Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat ? 12 Penyebab & Cara Mengatasi!!

Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat – Sebagian besar pengguna Indosat pasti pernah mengalami masalah tidak bisa mengecek sisa pulsa padahal sinyal atau jaringan pada kartu SIM penuh. Biasanya masalah tersebut ditandai dengan munculnya beberapa pesan, salah satunya yaitu seperti “Masalah sambungan atau kode MMI tidak valid”.

Tentunya permasalahan tersebut seringkali membuat beberapa pengguna Indosat kesal, terlebih lagi jika ingin digunakan dalam keadaan penting. Secara garis besar, munculnya masalah kartu perdana Indosat yang tidak bisa mengecek sisa pulsa sendiri dapat disebabkan oleh berbagai macam hal, mulai dari faktor internal ataupun eksternal.

Meskipun begitu, jangan khawatir karena sebenarnya masih ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan kartu perdana Indosat error tersebut. Namun sayangnya, masih ada sebagian pengguna Indosat Ooredoo di luar sana yang mengeluhkan bahwa mereka kebingungan mengenai bagaimana tata cara mengatasinya.

Maka dari itu, apabila diantara kalian mengalami permasalahan serupa seperti di atas, ada baiknya cari tahu beberapa solusi untuk mengatasinya. Nah, untuk membantunya pada kesempatan kali ini kami akan membahas secara lengkap mengenai tidak bisa cek pulsa Indosat mulai dari penyebab masalah hingga tata cara mengatasinya.

Penyebab Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat

Penyebab Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat

Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, munculnya permasalahan pada kartu perdana yang memiliki nomor awalan 0815 ini dapat disebabkan oleh berbagai macam hal, entah itu faktor internal ataupun eksternal. Dimana faktor internal sendiri dapat berasal dari kesalahan jaringan, sementara eksternal yaitu karena kelalaian penggunanya.

Maka dari itu, sebelum membahas mengenai solusi mengatasi tidak bisa cek pulsa kartu perdana Indosat lebih lanjut, sebaiknya pahami beberapa penyebab permasalahannya terlebih dahulu. Adapun beberapa penyebab pengguna tidak dapat mengecek sisa pulsa Indosat tersebut diantaranya yaitu seperti di bawah ini.

  • Kartu SIM Indosat belum teregistrasi.
  • Kode dial cek pulsa salah.
  • Jaringan Indosat sedang dalam gangguan.
  • Masa kartu Indosat sudah habis.
  • Kartu perdana Indosat pengguna diblokir.
  • Tidak ada jaringan atau sinyal di lokasi tersebut.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat

Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Indosat

Setelah mengetahui beberapa penyebab permasalahan atau error pada saat mengecek sisa pulsa kartu Indosat, selanjutnya kalian juga harus mengerti bagaimana solusi memperbaiki ataupun mengatasinya. Daripada penasaran, di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap beberapa cara untuk mengatasi tidak bisa cek pulsa Indosat.

1. Memastikan Sinyal Indosat

Cara mengatasi tidak bisa cek pulsa Indosat pertama yaitu memastikan bahwa kualitas jaringan atau sinyal dalam keadaan bagus atau stabil. Pasalnya, apabila kualitas jaringan Indosat buruk, maka dapat dipastikan bahwa kalian tidak akan bisa mengecek sisa pulsa. Hal ini juga biasanya akan berlaku ketika kalian hendak mengecek umur kartu Indosat.

2. Memastikan Kode Cek Pulsa Indosat Sesuai

Solusi selanjutnya untuk mengatasi tidak bisa cek pulsa Indosat yaitu memastikan bahwa kode dial untuk mengakses layanan dari provider sudah benar. Saat ini, kode USSD yang digunakan untuk mengecek sisa pulsa Indosat yaitu *123#. Namun, tidak menutup kemungkinan bahwa beberapa tahun kedepan nantinya pihak Indosat mengubah kode USSD terkait pengecekan pulsa operator mereka.

3. Mengubah Mode Jaringan Indosat

Sebagaimana diketahui, penggunaan jaringan 4G kartu Indosat saat ini belum merata untuk semua daerah di Indonesia. Meskipun kartu yang digunakan sudah mendukung 4G, namun daerah setempat belum mendukung jaringan tersebut, maka kalian sudah pasti tidak bisa mengecek pulsa. Oleh sebab itu, ubah mode jaringan ke yang lebih rendah, seperti 3G ataupun 2G.

4. Mulai Ulang HP

Memulai ulang smartphone mungkin menjadi salah satu cara yang hampir semua orang lakukan ketika mengalami sebuah masalah di perangkat mereka, termasuk tidak bisa mengecek sisa pulsa Indosat. Solusi ini juga biasanya dilakukan oleh beberapa orang ketika hendak mengatasi sinyal Telkomsel hilang. Pasalnya, merestart ulang HP sama saja membuat semua sistem operasi di perangkat tereset seperti semula.

5. Pindah Slot Kartu SIM

Cara mengatasi tidak bisa cek pulsa Indosat selanjutnya yaitu memindahkan slot kartu SIM. Misalkan kalian sebelumnya menggunakan kartu Indosat pada slot 1, nah kalian bisa mengubah atau memindahkannya ke slot 2. Selain itu, kalian juga bisa memindahkan kartu perdana Indosat ke HP lainnya untuk mengecek kondisi jaringannya.

6. Cek Pulsa Menggunakan Opsi Lain

Sebagai informasi tambahan, saat ini layanan Indosat seperti cek pulsa tidak hanya dapat diakses melalui kode dial atau UMB saja, namun juga bisa dicek melalui fitur lainnya, salah satunya yaitu melalui aplikasi MyIM3. Namun, kami ingatkan sekali lagi bahwa untuk melakukan cara tersebut, kalian harus memiliki koneksi jaringan internet lancar.

7. Hubungi Customer Service Indosat

Cara terakhir untuk mengatasi tidak bisa cek pulsa Indosat yaitu kami sarankan kalian lakukan apabila beberapa solusi di atas belum bisa mengatasi masalah tersebut. Dimana cara terakhir ini yaitu mengharuskan kalian menghubungi customer service Indosat di (021) 30003000. Perlu diingat, layanan tersebut akan membebankan pelanggannya biaya berupa pemotongan pulsa.

Kesimpulan

Dari penjelasan di atas dapat diambil kesimpulan bahwa munculnya masalah seperti tidak bisa mengecek sisa pulsa pada kartu perdana Indosat dapat disebabkan oleh berbagai macam hal. Meskipun begitu, jangan khawatir karena solusi untuk mengatasinya juga tergolong cukup mudah, asalkan mengetahui tahapan-tahapannya.

Demikian sekiranya penjelasan dari Magiorom.com seputar tidak bisa cek pulsa Indosat Ooredoo mulai dari penyebab hingga tata cara mengatasinya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai referensi ketika sedang kesulitan saat mengecek sisa pulsa kartu operator Indosat Ooredoo.

Tinggalkan komentar